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자주 묻는 질문 게시판입니다.
Q. 주문한 상품을 취소하고 싶어요. 어떻게 해야 하나요?
-
A.
1. 결제 완료 후 '송장 번호'가 나오면 취소가 불가능 합니다.
'주문 조회' 화면에서 송장 번호가 뜨지 않은 상태라면 '주문 상품 정보'에 취소신청 버튼을 누르고 취소사유를 쓰면 자동 취소가 진행됩니다.
※ 송장 번호는 로그인을 하신 후 화면 맨 위 상단 메뉴 중 '주문 조회'에서 확인 하실 수 있습니다.
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